よくある質問

施設の営業時間を教えてください

平日9時～21時（原則年末年始を除く）となっております。
※ご利用時間が当日19時以降を含むご予約については、当日17時をもって受付終了となります。
※19時以降のご利用がない場合、19時で施設は営業終了とさせて頂きます。

&BIZ conferenceの利用対象企業を教えてください。

Otemachi One タワー、三井物産ビルに入居している企業様がご利用いただけます。（同居転貸の企業様を含みます。）
※三井物産ビルに入居している企業様は、Otemachi One タワーの2階フラッパーゲートで5Fへお越しください。
館内のエレベーターはEバンクのみご利用いただけます。

ID・PWがわからないです

ID・PWにつきましては、貴社「カンファレンスアカウント責任者」様へお問い合わせください。

お部屋の内覧をしたいです

他のお客様のご利用がなければご案内可能です。
&BIZ conference事務局(03-5220-6912)までお気軽にお申し付けください。

予約完了以降の流れについて教えてください。

ご利用当日、5階&BIZ conference内受付にお越しください。
※ご予約完了後、原則&BIZ conference事務局からのメール配信は行っておりませんが、施設側で確認が必要な場合、ご連絡させていただくことがあります。
※ご利用前のAV機器・設備等の接続確認は、お部屋が空いていれば可能です。&BIZ conference事務局までお問い合わせください。

会議室の利用を延長したい場合はどうしたらよいですか

【ご利用日の前日まで】予約システムにて延長可能です。
【ご利用日の当日】予約システムからは延長ができないため、受付スタッフへお声掛けください。
また、19時以降の延長をご希望の場合は、17時までに受付スタッフへお声掛けください。17時を過ぎてしまうと、19時以降の延長はできません。

請求書はいつ発行されますか。

毎月20日締めで請求書を発行し、当月末日までにご指定いただいた宛先へ郵送いたします。
お支払いは翌月末日までにお振込みにてお願いいたします。

コーヒーやお弁当は持ち込み可能ですか。

可能です。
お弁当は、提携の会社をご紹介可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
ご利用者様が選んだケータリング会社をお使いになる場合、ご利用者様にてビルへ搬出入届を提出したうえで&BIZ conferenceへ搬入いただくよう、事前の手配をお願いいたします。
ご利用時に出たごみは、お持ち帰りいただくか施設内のごみ箱に分別して廃棄していただくようお願いいたします。

社外の方を招いて会議室を利用したいです。

参加者の中に外来の方がいらっしゃる場合、以下ご確認とご対応をお願いいたします。
（１）外部ゲストに向けて発券した入館用QRコードではタワー5階自動扉の解錠が出来ない為、
&BIZ conferenceへの入退室はご利用いただけません。
（２）外部ゲストを&BIZ conferenceへ招待する際、ご入居者様による5階エレベータ ホールからのアテンドが必須となります。
（３）外部ゲストが&BIZ conferenceからお帰りになる際、ご入居者様によるエレベータホールまでのアテンドが必須となります。
（４）その他お願い事項
① 外部ゲストを&BIZ conferenceに招待する場合は、入居各社ご担当者様と外部ゲストが直接電話等で連絡が取れるオペレーションの手配を
お願いいたします。（万一、外部ゲストが入退室出来ない状況となった場合に備えるため）
② ①の手配にもかかわらず、外部ゲストが入居各社ご担当者様に連絡が付かない場合には、ビル防災センターにて対応をいたします。

本件に関するお問い合わせは建物運営管理会社Otemachi One マネジメント株式会社（TEL03-5220-5732）までお願いいたします。